Редакция от 07 окт. 2026 г.
Пользовательское соглашение
Настоящее Соглашение является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Кузнецова Михаила Сергеевича (далее — «Оператор») и определяет условия использования платформы muzdist (далее — «Сервис»).
Принимая условия Соглашения при регистрации, вы (далее — «Пользователь») полностью и безоговорочно соглашаетесь с ними. Если вы не согласны хотя бы с одним условием, пользоваться Сервисом нельзя.
1. Термины
«Сервис» — платформа muzdist, доступная на сайте muzdist.ru и связанных с ним ресурсах.
«Оператор» — лицо, предоставляющее доступ к Сервису; реквизиты указаны в разделе 19.
«Пользователь» — лицо, принявшее условия Соглашения и зарегистрировавшее аккаунт.
«Контент» — фонограммы, произведения, обложки, тексты и метаданные, загружаемые Пользователем в Сервис.
«Релиз» — выпуск Контента для размещения на цифровых площадках.
«Площадки» — цифровые сервисы распространения музыки (Яндекс Музыка, VK Музыка, Spotify, Apple Music, YouTube Music, Deezer и другие).
«Партнёр-агрегатор» — третье лицо, через которое выполняется доставка Релизов на Площадки.
2. Акцепт оферты и заключение договора
Настоящее Соглашение является публичной офертой в смысле статьи 435 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Акцептом оферты является проставление Пользователем отметки в поле «Я принимаю условия Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности» при регистрации. С этого момента договор считается заключённым. Договор, заключённый в такой форме, признаётся равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью.
Оператор фиксирует факт акцепта: сохраняются дата, время и редакция документов, которые были приняты. По запросу Пользователя эти сведения предоставляются.
Актуальная редакция Соглашения размещена в Сервисе по адресу muzdist.ru/legal/terms. Дата редакции указана в начале документа.
3. Предмет
Оператор предоставляет Пользователю доступ к Сервису для дистрибуции Контента на Площадки и к сопутствующим услугам (продвижение, аналитика, смарт-ссылки, синхро-тексты, инструменты для лейблов).
Регистрация и использование личного кабинета бесплатны. Платными являются отдельные услуги, перечисленные в разделе 9; их стоимость указывается в Сервисе до оформления заказа.
Доставка на Площадки выполняется через Партнёра-агрегатора. Сроки появления Релиза на конкретной Площадке определяются её собственной модерацией и Оператором не гарантируются.
4. Регистрация и аккаунт
Пользователь обязан предоставлять достоверные данные и обеспечивать конфиденциальность доступа к аккаунту. Действия, совершённые из аккаунта, считаются совершёнными Пользователем.
Регистрация лиц младше 18 лет не допускается. Регистрация от имени другого лица без его полномочий не допускается.
Один Пользователь вправе иметь один аккаунт. Создание дополнительных аккаунтов для обхода ограничений Сервиса является нарушением Соглашения.
5. Права на Контент и лицензия
Исключительные права на Контент остаются у Пользователя. Оператор не приобретает прав на Контент сверх перечисленного ниже.
Пользователь предоставляет Оператору и Партнёру-агрегатору неисключительную лицензию на воспроизведение, распространение и доведение Контента до всеобщего сведения на Площадках в объёме, необходимом для оказания услуг, на территории всего мира, на срок размещения Релиза.
Лицензия неисключительная: эксклюзив Оператору не передаётся, и Пользователь вправе в любой момент прекратить размещение и уйти к другому дистрибьютору.
При этом на срок, пока Релиз размещён через Сервис, Пользователь обязуется не размещать тот же Релиз на тех же Площадках через других дистрибьюторов. Дубли приводят к отказам Площадок, конфликтам идентификаторов ISRC/UPC и претензиям к Оператору; расходы, вызванные таким дублированием, Пользователь возмещает.
Оператор вправе использовать наименование (псевдоним) артиста, обложку и название Релиза для его продвижения в Сервисе и на Площадках.
Лейбл и знаки охраны. Если Пользователь не указал собственный лейбл, Релиз выходит под лейблом «muzdist», и он же указывается в знаке охраны смежных прав (℗) как лейбл, выпустивший фонограмму. Это не влияет на принадлежность прав: исключительные права на Контент остаются у Пользователя, а в знаке охраны авторских прав (©) указывается правообладатель произведения — Пользователь или названный им лейбл.
Указать собственный лейбл Пользователь может в Сервисе на соответствующем тарифе — тогда лейбл и знаки охраны Релиза заполняются его наименованием. Для уже вышедшего Релиза изменение вносится по обращению Пользователя в разумный срок и в той мере, в какой обновление метаданных принимает Площадка.
6. Гарантии Пользователя
Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на Контент (фонограммы, произведения, обложки, тексты) и что его размещение не нарушает прав третьих лиц, и что вознаграждение соавторам и иным правообладателям он выплачивает самостоятельно.
Если Пользователь указывает в Сервисе соавторов или иных получателей долей вознаграждения, он гарантирует, что получил их согласие на передачу Оператору их персональных данных и на обработку этих данных в целях выплаты вознаграждения, и по требованию Оператора подтверждает наличие такого согласия.
Указывая автора текста песни, а также иных авторов и участников Релиза, Пользователь гарантирует, что эти сведения достоверны, что названное лицо действительно является автором, и что Пользователь вправе назвать его именно так — с учётом права автора на имя, включая его требование указывать псевдоним или не указывать имя вовсе (статья 1265 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Имя автора является его персональным данным и передаётся Оператором Партнёру-агрегатору и Площадкам в составе метаданных Релиза, в том числе за пределы Российской Федерации. Пользователь гарантирует, что получил согласие названного лица на такое указание и такую передачу, и по требованию Оператора подтверждает наличие согласия. Это правило действует и в отношении авторов, которым доли вознаграждения не начисляются.
Оператор не проверяет и не может проверить авторство: на Площадки уходят те сведения, которые указал Пользователь. Ответственность за их достоверность и за последствия их указания — требования названного лица или иных правообладателей, отказ Площадки в размещении, снятие Релиза — несёт Пользователь, заполнивший Релиз.
Ответственность за нарушение авторских и смежных прав, а также за достоверность метаданных Релиза несёт Пользователь.
7. Запрещённый контент
Запрещается загружать Контент, нарушающий законодательство Российской Федерации или права третьих лиц, содержащий чужие фонограммы без прав, а также материалы, запрещённые к распространению.
Оператор вправе отклонить Релиз, снять его с публикации и запросить удаление с Площадок, а также приостановить аккаунт.
8. Модерация и сроки подачи
Каждый Релиз перед отправкой проверяется человеком. Оператор вправе отказать в размещении, если Контент нарушает условия Соглашения или правила Площадок.
Дата выхода Релиза выбирается Пользователем и должна отстоять от даты подачи не менее чем на 14 календарных дней: этот срок нужен на модерацию, доставку и приём Релиза Площадками. Ближайшая доступная дата показывается в форме создания Релиза. Более близкая дата не принимается.
9. Платные услуги
Стоимость каждой услуги указывается в Сервисе на момент оформления заказа. Оплата производится в рублях через платёжного провайдера либо средствами внутреннего счёта (раздел 9.2) на условиях стопроцентной предварительной оплаты.
Публикация Релиза — разовая оплата за отправку Релиза на Площадки. Стоимость зависит от типа Релиза (сингл, макси-сингл, мини-альбом, альбом).
Продвижение — дополнительные услуги, перечень и состав которых указаны в разделе «Продвижение». Услуги, отмеченные как готовящиеся, к заказу недоступны и не оплачиваются.
Подписка для лейблов — доступ к инструментам лейбла на оплаченный период.
Пакеты нот ИИ-студии — ноты для генераций в ИИ-студии (раздел 9.3).
Возврат средств за уже оказанные услуги, в том числе за отправленный на Площадки Релиз, не производится, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Если услуга ещё не оказана, Пользователь вправе отказаться от неё и получить возврат за вычетом фактически понесённых Оператором расходов. Заявление направляется на support@muzdist.ru; Оператор рассматривает его в течение 10 (десяти) рабочих дней. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.
9.1. Питчинг
Услуга «Питчинг в плейлисты» состоит в подготовке и передаче питча Релиза редакциям Площадок вместе с самим Релизом. Услуга считается оказанной в момент передачи питча.
Решение о включении Релиза в плейлист принимает редакция Площадки. Оператор не влияет на это решение и не гарантирует его; результат становится известен в день выхода Релиза.
Если редакция не включила Релиз в плейлист, Оператор начисляет Пользователю на внутренний счёт (раздел 9.2) стоимость услуги в части, определённой ниже. Начисление не является возвратом денежных средств: услуга оказана и оплачена, а начисление предоставляется дополнительно.
Начисление производится однократно по каждому оплаченному заказу в размере части стоимости услуги, оплаченной денежными средствами — непосредственно при заказе либо ранее внесёнными на внутренний счёт средствами (раздел 9.2). По части, оплаченной бонусными средствами внутреннего счёта (бонус за пополнение, вознаграждение по партнёрской программе, ранее начисленная компенсация), начисление не производится.
Для оказания услуги Пользователь до момента отправки Релиза на проверку заполняет раздел «Промо»: описание Артиста и Релиза, ссылку на промоматериалы и фокус-трек. Питч передаётся вместе с Релизом, поэтому материалы, предоставленные после отправки Релиза Площадкам, в питч не попадают; услуга при этом считается оказанной.
Происхождение записи (в том числе создание с использованием искусственного интеллекта) не влияет ни на доступность услуги, ни на порядок начисления, предусмотренный настоящим разделом. Решение о включении Релиза в плейлист во всех случаях принимает редакция Площадки.
9.2. Внутренний счёт
Внутренний счёт — учётная запись в Сервисе, на которой отражаются средства, предназначенные исключительно для оплаты услуг Сервиса. Средства внутреннего счёта не являются вознаграждением Пользователя (роялти), не являются электронными денежными средствами и учитываются отдельно от баланса роялти.
На внутренний счёт поступают: начисление за питчинг, не принятый редакцией (раздел 9.1); вознаграждение по партнёрской программе обеим её сторонам (раздел 13); средства, внесённые Пользователем по услуге «Пополнение счёта с бонусом», вместе с бонусом к ним.
«Пополнение счёта с бонусом»: при оплате услуги в размере 5 000 рублей на внутренний счёт зачисляется внесённая сумма и дополнительно бонус в размере 40% от неё, то есть всего 7 000 рублей; при оплате услуги в размере 10 000 рублей — внесённая сумма и бонус в размере 50% от неё, то есть всего 15 000 рублей. Размер и наличие бонуса указываются в Сервисе на момент заказа и могут быть изменены Оператором для последующих заказов; уже зачисленное не пересматривается.
Средствами внутреннего счёта можно оплатить публикацию Релиза и любые другие услуги Сервиса, кроме самого пополнения внутреннего счёта. По выбору Пользователя средства внутреннего счёта зачитываются в оплату заказа в пределах его стоимости; недостающая часть оплачивается денежными средствами. Зачтённые средства резервируются при оформлении заказа и возвращаются на внутренний счёт, если заказ не был оплачен. Средства внутреннего счёта не сгорают.
Вывод средств внутреннего счёта, их перевод другому Пользователю и обмен на денежные средства не производятся — ни для бонусных, ни для внесённых Пользователем средств. Единственный способ использовать средства внутреннего счёта — оплатить ими услуги Сервиса.
Внесённые Пользователем средства (без бонуса) являются предварительной оплатой услуг. Пользователь вправе отказаться от ещё не оказанных услуг и потребовать возврата неиспользованной части внесённых средств в порядке, установленном разделом 9. При списании с внутреннего счёта в первую очередь расходуются внесённые Пользователем средства и только затем бонусные; соответственно, возврату подлежит остаток внесённых средств, равный внесённой сумме за вычетом всех оплаченных со счёта заказов, но не менее нуля. Бонусные средства и иные начисления возврату не подлежат.
При возврате оплаты за пополнение с внутреннего счёта списываются возвращённый остаток внесённых средств и бонус по этому пополнению — в пределах остатка внутреннего счёта.
9.3. ИИ-студия
ИИ-студия — инструменты Сервиса для создания с использованием искусственного интеллекта песен, обложек, текстов и других материалов к Релизу. Доступ к ИИ-студии открывает Оператор; состав инструментов и стоимость каждого действия указываются в Сервисе до его выполнения.
Действия в ИИ-студии оплачиваются нотами. Нота — внутренняя учётная единица ИИ-студии; она не является денежными средствами, электронными денежными средствами или средствами внутреннего счёта. Вывод нот, их перевод другому Пользователю и обмен на денежные средства не производятся, кроме возврата, предусмотренного настоящим разделом.
Ноты бывают трёх видов. Ноты Релиза входят в оплату публикации Релиза в количестве, указанном в Сервисе, и расходуются только на этот Релиз. Оплаченные ноты — ноты пакета, оплаченные денежными средствами через платёжного провайдера. Бонусные ноты — ноты, начисленные Оператором безвозмездно, и ноты пакета, оплаченные средствами внутреннего счёта (раздел 9.2). Оплаченные и бонусные ноты не сгорают и расходуются на любой Релиз Пользователя.
Действие оплачивается нотами Релиза, если их хватает на всё действие; иначе — нотами Пользователя, сначала оплаченными, затем бонусными (одно действие может быть оплачено оплаченными и бонусными нотами вместе).
Пакет нот оплачивается по цене, указанной в Сервисе на момент заказа, денежными средствами, средствами внутреннего счёта или их сочетанием. Если часть цены пакета оплачена средствами внутреннего счёта, оплаченными считаются ноты в доле, оплаченной денежными средствами (с округлением в меньшую сторону), остальные ноты пакета — бонусными.
Пользователь вправе отказаться от неиспользованных оплаченных нот и потребовать возврата денежных средств за них, направив заявление на support@muzdist.ru. Возврат производится по цене одной ноты в оплаченном пакете, не более чем за количество нот этого пакета, тем же способом, которым была произведена оплата. При возврате оплаты за пакет неиспользованные оплаченные ноты этого пакета списываются; часть цены пакета, оплаченная средствами внутреннего счёта, на внутренний счёт не возвращается — на неё приобретены бонусные ноты, которые остаются у Пользователя. Ноты Релиза и бонусные ноты возврату не подлежат.
Результат генерации не гарантирован: инструмент может не выполнить запрос или выполнить его не так, как ожидал Пользователь. Ноты за запрос, который не был выполнен, не списываются; за выполненный запрос ноты не возвращаются, в том числе если результат Пользователю не подошёл.
Оператор вправе ограничивать общий объём генераций в Сервисе за сутки. Действие, которое превысило бы такое ограничение, не выполняется, и ноты за него не списываются. Ограничение не распространяется на действия, полностью оплачиваемые оплаченными нотами.
Материалы, созданные Пользователем в ИИ-студии (треки, обложки, тексты), Пользователь вправе использовать по своему усмотрению, в том числе публиковать в Релизах через Сервис. Оператор прав на такие материалы не заявляет.
Пользователю запрещается загружать в ИИ-студию записи, на использование которых у него нет прав; сохранять в ИИ-студии голос другого человека без его согласия; выдавать созданное в ИИ-студии за произведение или исполнение другого лица.
Трек и обложка, перенесённые в Релиз из ИИ-студии, отмечаются для Площадок как созданные с использованием искусственного интеллекта. Площадки вправе отказать в размещении таких материалов по своим правилам.
10. Подписка для лейблов
К подписке применяются правила об абонентском договоре (статья 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации): плата вносится за право пользоваться функционалом в течение оплаченного периода независимо от того, в каком объёме Пользователь им фактически воспользовался.
Период подписки составляет 30 дней с даты оплаты.
Автоматическое продление и регулярное списание с банковской карты НЕ ПРИМЕНЯЮТСЯ: карта для повторных списаний не привязывается, деньги без отдельного действия Пользователя не списываются. Продление выполняется Пользователем вручную, новой оплатой.
Если Оператор введёт автоматическое продление, оно будет применяться только к тем Пользователям, которые отдельно и явно согласятся на регулярные списания, и только после публикации соответствующей редакции Соглашения.
По истечении оплаченного периода доступ к функционалу лейбла прекращается. Возврат за оплаченный период не производится.
11. Роялти и отчётность
Роялти начисляются на баланс Пользователя по данным отчётов Площадок и Партнёра-агрегатора, по мере их поступления. Денежные средства учитываются в копейках; баланс является производной от журнала операций.
Вознаграждение Оператора составляет 10% от сумм, поступивших ему от Площадок за использование Контента. Оставшиеся 90% зачисляются на баланс Пользователя.
Вознаграждение удерживается с доли каждого получателя по его собственной ставке, поэтому согласованные доли соавторов между собой не меняются: каждый распоряжается своей частью и несёт удержание только с неё. Копейки, не делящиеся нацело, остаются Пользователю.
Пониженная ставка. Когда суммарное количество прослушиваний Контента Пользователя за всё время достигает 1 000 000 (одного миллиона), ставка вознаграждения Оператора для него снижается с 10% до 5% — и остаётся такой ПОСТОЯННО, независимо от результатов последующих периодов. Обратно ставка не повышается.
Пониженная ставка применяется ко всем отчётам, поступившим после отчёта, по которому порог был достигнут, — в том числе к отчётам за тот же и более ранние периоды. Отчёт, по которому порог был достигнут, рассчитывается по прежней ставке.
Ставка привязана к Пользователю, а не к релизу: если у релиза несколько соавторов, пониженную ставку получает тот из них, чей Контент набрал прослушивания, а доли остальных рассчитываются по их собственным ставкам.
Иных удержаний с роялти нет: сверх названной ставки с баланса списываются только суммы, прямо предусмотренные разделами 14 и 16, и корректировки по пересмотренным отчётам (ниже в настоящем разделе).
Отчёт об использовании Контента доступен Пользователю в личном кабинете в любое время и содержит сведения о начислениях по Площадкам и отчётным периодам.
Оператор не гарантирует какой-либо размер дохода: он определяется исключительно фактическим использованием Контента на Площадках и их тарифами.
Площадки вправе пересматривать ранее направленные отчёты, в том числе в сторону уменьшения — например, исключив из них воспроизведения, признанные ими недобросовестными. Такой пересмотр приходит отдельным отчётом и, как правило, позднее, чем через месяц после первоначального начисления.
При получении пересмотренного отчёта Оператор корректирует начисление: разница отражается на балансе Пользователя отдельной операцией. Если разница отрицательная, а соответствующая сумма уже выплачена, баланс становится отрицательным. Такая задолженность погашается за счёт последующих начислений, а при их отсутствии — возвращается Пользователем по требованию Оператора. Все операции по корректировке видны Пользователю в истории начислений.
12. Выплаты
Выплата производится по заявлению Пользователя, поданному в личном кабинете.
Условия выплаты:
Выдержка. Первое заявление на выплату принимается не ранее чем через 30 календарных дней после регистрации Пользователя в Сервисе. Срок нужен на выявление недобросовестных аккаунтов. После первой выплаты выдержка не применяется: начисления доступны к выводу сразу после зачисления на баланс.
Минимальная сумма. Заявление принимается, если доступная к выводу сумма составляет не менее 2 000 (двух тысяч) рублей.
Верификация. До первой выплаты Пользователь проходит подтверждение личности и указывает налоговый статус. Без этого выплата не производится.
Срок. Оператор исполняет принятое заявление в течение 10 (десяти) рабочих дней. Срок может быть продлён при поступлении запросов от банков или государственных органов, при указании Пользователем некорректных реквизитов, а также на время проверки в случаях, предусмотренных разделом 14.
Выплата производится в рублях на счёт или по номеру телефона (СБП), указанные Пользователем. Обязательство считается исполненным с момента списания средств со счёта Оператора.
Налоги и обязательные платежи Пользователь уплачивает самостоятельно, если иное прямо не предусмотрено законом.
Актуальные значения выдержки и минимальной суммы отображаются в разделе выплат в личном кабинете. При их изменении Оператор уведомляет Пользователей до вступления изменений в силу.
13. Партнёрская программа
Каждому Пользователю Сервис выдаёт персональную пригласительную ссылку со случайным кодом, который Пользователь не выбирает и не меняет. Пользователь вправе распространять эту ссылку. Когда Пользователь, зарегистрировавшийся по ссылке, оплачивает свою первую публикацию Релиза, вознаграждение начисляется обоим — и владельцу ссылки, и приглашённому — на внутренний счёт каждого (раздел 9.2).
Размер вознаграждения каждой стороне — 10% от суммы первой оплаченной публикации приглашённого; начисляется однократно за каждого приглашённого. Вознаграждение расходуется только на оплату услуг Сервиса и выводу не подлежит (раздел 9.2).
Оператор вправе аннулировать ссылку и отказать в начислении вознаграждения при нарушении настоящего раздела, а также при регистрации по ссылке аккаунтов, созданных с целью получения вознаграждения (в том числе аккаунтов самого владельца ссылки).
При распространении ссылки в рекламе Пользователь самостоятельно исполняет требования законодательства о рекламе, включая маркировку.
14. Добросовестное использование и накрутка
Пользователю запрещается искусственно влиять на статистику прослушиваний Контента в Сервисе и на Площадках — как техническими средствами (программы, боты, эмуляторы, автоматизированные воспроизведения), так и за счёт действий третьих лиц, воспроизводящих Контент за вознаграждение или по договорённости.
Площадки самостоятельно выявляют такие начисления, аннулируют их и предъявляют дистрибьютору штрафы, поэтому последствия накрутки затрагивают не только нарушителя.
При выявлении признаков накрутки Оператор вправе по своему усмотрению:
приостановить выплату и заявление на вывод до окончания проверки;
аннулировать начисления, признанные Площадкой или Партнёром-агрегатором недобросовестными, сторнировав их с баланса;
приостановить возможность публиковать новые Релизы;
снять Релиз с публикации и запросить его удаление с Площадок;
заблокировать аккаунт;
отказаться от исполнения Соглашения в одностороннем порядке.
Оператор применяет систему предупреждений: при накоплении установленного числа нарушений доступ к аккаунту блокируется. Сведения о вынесенных предупреждениях отображаются Пользователю в личном кабинете.
Штрафы, предъявленные Оператору Площадками или Партнёром-агрегатором в связи с действиями Пользователя, возмещаются Пользователем.
15. Запреты при использовании Сервиса
Пользователю запрещается:
размещать вредоносный код, а также данные для несанкционированного доступа к чужим ресурсам;
использовать роботов, парсеры и иные автоматические средства для доступа к Сервису и извлечения его содержимого, а также обходить ограничения интерфейса;
исследовать, сканировать и тестировать Сервис на уязвимости без письменного согласия Оператора;
изменять, декомпилировать и иным образом исследовать программный код Сервиса, а также разрабатывать сторонние приложения, взаимодействующие с Сервисом, без согласия Оператора;
получать доступ к чужому аккаунту и выдавать себя за другое лицо;
использовать Сервис для сбора и распространения персональных данных третьих лиц;
нарушать нормальную работу Сервиса.
В переписке с поддержкой стороны соблюдают правила вежливого общения.
16. Ответственность
Сервис предоставляется на условиях «как есть». Оператор не отвечает за действия Площадок и Партнёра-агрегатора, перерывы в их работе, а также за задержки выплат, вызванные третьими лицами.
Оператор не отвечает за недоступность Сервиса по причинам, находящимся вне его контроля: сбои связи на стороне Пользователя, действия самого Пользователя, а также плановые работы по обслуживанию Сервиса.
При предъявлении Оператору претензий третьих лиц в связи с Контентом Пользователь урегулирует их своими силами и за свой счёт либо возмещает Оператору документально подтверждённые убытки, включая судебные расходы.
Убытки Оператора, вызванные нарушением Соглашения Пользователем, могут быть удержаны из вознаграждения, причитающегося Пользователю. Об удержании Оператор уведомляет Пользователя не позднее чем за 3 (три) рабочих дня до его совершения, с указанием суммы и основания.
Совокупная ответственность Оператора ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за услуги за последние 12 месяцев.
17. Расторжение
Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и потребовать снятия Релизов с Площадок, направив обращение в поддержку. Оператор снимает Релизы и выплачивает накопленный остаток на условиях раздела 12 в течение 30 календарных дней.
Оператор вправе приостановить или прекратить доступ при нарушении Соглашения. Основание сообщается Пользователю, за исключением случаев, когда это запрещено законом.
Прекращение доступа не освобождает Оператора от обязанности выплатить Пользователю накопленное вознаграждение, за вычетом сумм, удержанных по разделам 14 и 16.
18. Споры и изменения Соглашения
К Соглашению применяется право Российской Федерации.
Досудебный претензионный порядок обязателен. Претензия направляется на адрес электронной почты, указанный в разделе 19, и рассматривается в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с даты получения.
Если спор не удалось разрешить путём переговоров, он рассматривается судом в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Оператор вправе изменять Соглашение. Актуальная редакция публикуется в Сервисе. О существенных изменениях Пользователи уведомляются в Сервисе или по электронной почте до вступления изменений в силу; продолжение использования Сервиса означает согласие с ними.
19. Реквизиты и контакты
Оператор: Индивидуальный предприниматель Кузнецов Михаил Сергеевич, ИНН 262806873093, ОГРНИП 326690000046606.
Зарегистрирован 4 августа 2026 года Управлением Федеральной налоговой службы по Тверской области.
Электронная почта для любых обращений, включая претензии: support@muzdist.ru.
Почтовый адрес предоставляется по запросу, направленному на указанный адрес электронной почты.